“情”と“理”

合理的に考えると結論はこうなるが、しかし...割り切って考えられない場合がある。気持ち、情が働くからだ。

ある人を助けるために他の人を犠牲にするかという選択決定問題として有名な問題に「トロッコ問題」や「カルネアデスの舟板」がある。それぞれ法理論、倫理学で有名だが、脳科学からの興味深いアプローチもある。

「トロッコ問題」のように選択肢を限定して決定を強制的に選ばせるのは、真の問題解決的アプローチではないが、ギリギリの状況に直面したときに、問われるのが、“価値”だ。割り切った計算をするとこちらの選択肢だが...瞬間に“理”の結論は頭に浮かぶのだが、“情”が働き、最終的に選び取る行動は“価値”に基づくものだ。そんなギリギリの状況で考えなくても済む世界がこれまで続いていたのかもしれない。しかし、多少の事には目を当てずとか、そんな事まで考えなくてもといった事が通らなくなってしまったようだ。世の中が大きく変化し、ちょっとした事が組織全体に影響を与えるようになってきて、一人一人が自分の価値観を問われるようになってきたようだ。

トロッコ問題
走っているトロッコの制御が利かなくなった。 このままでは線路の先にいる5人がトロッコに轢かれてしまう。線路の切り替えレバーを引くとトロッコを別路線に移動させる事ができるが、そうすると別路線にいる別の1人が轢き殺されてしまう。さて、トロッコを別路線に移動させるべきだろうか？
線路の先には5人がいて、目の前の人を線路に突き倒してトロッコを止めるべきかという問題もある。

カルネアデスの舟板
難破船から海に投げ出された男が一片の板切れにつかまっている。そこに、同じ板につかまろうとする者が出現した。けれども、二人が板につかまると板が沈んでしまうので、板につかまっていた男は、後から来てつかまろうとする者を突き飛ばし、海におぼれさせた。これは許される行為だろうか。

事実という証明

合理的な思考をしているかどうかの証明に使われるのが“事実”だ。確かに推定でも意見でもない厳然たる事実は、どうしようもなく絶対的なものとして存在する。

しかし、その一方で、私たちは、とてもおもしろい事を経験している。それは、いったん気にし始めると、気にしている事ばかりが目に飛び込んでくる事だ。

流行に敏感な方だと自負している人が、友人たちとのおしゃべりの会に出かけたところ、あるユニークなブランド品の事を自分一人が知らずにい、ビックリした。じっくりと見せてもらったところ、なるほど、とてもいい。

するとどうだろう、帰り道、そのブランドがやたら目に入り始める。こんなにはやっていたんだ...そう思うとしたら注意が必要だ。

探し出すものがすでに頭にあるので、目は探しているものを見るのだ。

前の例で言えば、おしゃべりの会に行く前には流行はしていなかったが、会が終わる時間には流行していたなどという事があるはずはない。目に飛び込んで着たのは、自分が気にしていたからである。

目にしたのは“事実”だが、これを根拠に思考を進めては危険だ。自分勝手に思考を進める根拠にしてしまう事実ほど怖いものはない。

“これしかない”という意思決定

つい最近も耳にした言葉だが、日本ではよく聞かれる。悲壮感を漂わせるにはいいのだろうが、実は、これほど情けない意思決定はない。

考えることを放棄して“案ジャンプ”に走ってはいけないと、常日頃から言っているが、今回もそんな事例がまたひとつ加わったという感じがする。

案ジャンプがいけない理由はたくさんあるが、ここでは主要な2つの理由を取り上げよう。

第1の理由は、弱い自分をさらけ出してしまう事だ。打つ手はいくつかあるがと、戦力の余裕を見せる方が、もう後ろにはなにもないからと悲壮感で訴えるよりも勝利の可能性は高くなる。後ろに下がるな、この道を切り開くしかないと退路を断つのは、戦いが開始されてからだ。

第2の理由は、他に選択肢がないからと思考を狭めてしまっている事だ。“これしかない”のだから考える必要はないというのは、発想の放棄だ。

けれども、このような場面に遭遇することは、現実にもそう珍しいことではない。何と創造性に乏しいのかと思うが、いったん、思いこんでしまうともう動かないという場合がほとんどだ。

では、どのようにしたらいいのか。それは、メルマガ「問題解決と意思決定」に書くことにする。

この言葉を耳にしたのは、サッカー日本代表チームの監督選考発表の場面での事だった。野球の日本代表チームの星野監督もこうした言い方をするが、それは、考え抜いて、思考を固めた後での事だ。戦いが開始されてからである。

保持戦力に勝っていたも戦いに負けてしまう例は多くあるが、水鳥の足の動きにたとえられるように、どれだけの事を見に見えない水面下で行ってきたかが、決定的な瞬間に現れる。

サッカーの岡田監督のインタビューを見ただけだが、悲壮感をまともに受け止めて感情的になる事もなく、監督として思考する前の情報収集さえする時間がない事を淡々と話していた。インタビューを見た限りだが、新監督の思考回路は、ジャンプすることなく、思考しているようだ。